Especialista de Performance PME

O que te espera no dia a dia:

• Construir modelos de forecast de KPIs comerciais e financeiros: gross adds, churn, ARPU, saldo líquido, CAC, LTV.
• Simular cenários de impacto financeiro para novas ofertas e campanhas (CAPEX, OPEX, margem).
• Elaborar projeções de receita, crescimento e share-of-wallet por cluster, canal e produto.
• Avaliar viabilidade e riscos de iniciativas comerciais sob diferentes premissas de mercado.
• Suportar definição de metas trimestrais e anuais com base em análises históricas e tendências.
• Gerar inputs estratégicos para definição de portfólio, preços e posicionamento competitivo.
• Trabalhar junto aos times de BI, finanças, produto e aquisição na construção de business cases.

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• Ser flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Buscar soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 
• Para ser o ponto central de análise de performance comercial e financeira, consolidando dados de aquisição, churn, renovação, receita e rentabilidade, com foco em transformar números em insights estratégicos.
• Para atuar como suporte analítico para os times de Produtos e ofertas, garantindo visibilidade total sobre o impacto das ofertas e decisões de marketing. Atuar no suporte estratégico a decisões de aquisição e rentabilização por meio de projeções, simulações e modelagens de cenário, antecipando o impacto de ações comerciais e de produto sobre KPIs operacionais e financeiros. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Vaga para cidade de São Paulo
• Formação Superior em Marketing, Administração, Engenharia, Economia, estatística ou áreas correlatas.
• Excel avançado, SQL, Python (desejável), Power BI/Tableau.
• Atuação com planejamento estratégico, BI ou performance em Telecom, fintech, varejo ou utilities.
• Vivência com análise de ROI e viabilidade econômica de iniciativas comerciais.
• Experiência prévia em modelagem financeira e análise de viabilidade econômica.
• Vivência com P&L, desenho de ofertas e atuação em squads multidisciplinares.
• Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares).
• Forecasting (modelos estatísticos e preditivos).
• Análise de sensibilidade e elasticidade de preços.
• Projeção de impacto financeiro (CAPEX/OPEX/Margem).

É diferencial:

• Inglês e espanhol intermediário/avançado;
•  Pós-graduação ou MBA em Gestão de Produtos, Marketing ou áreas afins;

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

A Claro está vivendo um novo momento e, para isso, estamos formando um time de peso! É isso mesmo: estamos crescendo (e muito!) e essa nova fase pode começar com você. ✨

Onde tem oportunidade, tem Claro empresas! Cada vez mais fortes, conectamos pessoas, impulsionamos negócios de todos os tamanhos e abrimos novos caminhos.

Aqui é o lugar para você crescer e construir uma carreira sólida.

Por que trabalhar com a gente? 💼

Porque você fará parte do player que mais cresce em soluções de conectividade, mobilidade e serviços digitais no segmento de Pequenas e Médias Empresas (PME).

Aqui, seu trabalho transforma o mercado e a vida dos nossos clientes.

E aí, Bora? Topa esse desafio? 🎯

#VemPraClaro