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Especialista de Operação Comercial I

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

  • Realizar o acompanhamento contínuo das despesas de fornecedores dos canais massivos, garantindo a correta classificação contábil, aderência contratual, consistência entre valores previstos, realizados e pagos, além do cumprimento das políticas financeiras da companhia;
  • Executar o controle do OPEX dos canais, monitorando a execução orçamentária, analisando variações relevantes (orçado x realizado), apoiando ajustes de orçamento e redistribuição de despesas entre linhas, com visão de curto e médio prazo;
  • Realizar a abertura, acompanhamento e controle de SFNs para pagamentos, assegurando a correta documentação, fluxo de aprovações, cumprimento de SLAs e mitigação de riscos de atraso ou divergências financeiras;
  • Elaborar, atualizar e manter DREs de parceiros e agências, consolidando receitas, custos diretos, despesas operacionais e margem, garantindo confiabilidade das informações e padronização dos modelos de análise;
  • Acompanhar e controlar o custo de comissionamento dos canais, analisando impactos na margem e na rentabilidade da operação, assegurando consistência entre regras de comissionamento, volumes realizados e valores pagos;
  • Apoiar análises financeiras voltadas à rentabilidade da operação, identificando oportunidades de otimização de custos, ganhos de eficiência e ajustes de modelo financeiro, com base nos resultados dos DREs e indicadores financeiros;
  • Atuar como ponto focal financeiro dos canais, apoiando áreas parceiras com informações financeiras, esclarecimento de dúvidas e alinhamento sobre custos, pagamentos e resultados; 
  • Preparar e apresentar relatórios financeiros periódicos, com análises comparativas, sinalização de riscos financeiros e oportunidades, apoiando a liderança na tomada de decisão. 

 


Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que: 

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 









Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • Fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo;
  • Graduação Completa em Administração, Economia, Engenharia, Contabilidade e/ou áreas correlatas;
  • Sólida experiência em finanças, com foco em forecast, planejamento orçamentário e análise de desempenho; 
  • Experiência na construção de materiais de apoio à gestão, como apresentações executivas;
  • Habilidade analítica avançada, com domínio de ferramentas de Excel, e sistemas de planejamento financeiro, como SAP, Quattrus, Cognos; 
  • Boa comunicação e capacidade de influenciar diferentes stakeholders; 
  • Excel e Power Point avançado;
  • Conhecimento de modelos de planejamento financeiro, como rolling forecast, bottom-up, top-down;
  • Domínio de contabilidade gerencial e indicadores de desempenho, como EBITDA, margem, CAC, ROI, entre outros;
  • Elaboração e controle de forecast, projeções de receita, custo e despesa;
  • Construção e acompanhamento de orçamento, Budget e Forecast Rolling;
  • Análise de variações orçamentárias, real vs planejado;
  • Construção de business cases com visão de retorno e viabilidade; 
  • Noções de precificação, comissões, e indicadores de desempenho de vendas (sell-in/sell-out);
  • Funcionamento de canais de vendas diretos e indiretos, como varejo, distribuidores, entre outros;
  • Indicadores e desafios típicos de áreas comerciais.








É diferencial:

  • Conhecimento de modelos de remuneração variável/comissões;
  • Funcionamento de canais de vendas diretos e indiretos, como varejo, distribuidores, entre outros;
  • Familiaridade com SAP, Oracle ou outras ferramentas de gestão financeira;
  • Habilidade analítica Power BI
  • Conhecimentos em ferramentas de modelagem estatística ou preditiva;
  • Experiência prévia em atuação nas áreas comerciais.



Informações adicionais

Detalhes da vaga

  • Classificação Funcional: E3
  • Diretoria: Canais e Vendas consumo;
  • Departamento: Planejamento Cross;
  • Gestão da Vaga: Thaisy Cristina Miranda da Cruz Sampaio

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:


  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
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Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Orientações Finais
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Contratação

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